11月23日，由江苏省商(shāng)務(wù)厅、苏州市人民(mín)政府主办的“2023中國(guó)江苏電(diàn)子商(shāng)務(wù)大会”在昆山(shān)举行。天马集团董事長(cháng)孙颖受邀出席大会并发表题為(wèi)《数实融合链接未来——體(tǐ)育产业互联网的天马实践》的主旨演讲，结合天马集团战略规划，从产业互联平台、線(xiàn)上電(diàn)商(shāng)零售、線(xiàn)下实體(tǐ)数字闭环、服務(wù)中台等方面，分(fēn)享了天马在数实融合、数智创新(xīn)上的做法实践和经验成效。大会為(wèi)天马集团在内的12家江苏企业进行“國(guó)家電(diàn)子商(shāng)務(wù)示范企业”授牌仪式。
数字经济对我國(guó)经济社会发展的引领支撑作用(yòng)日益凸显，正成為(wèi)稳增長(cháng)促转型的重要引擎。電(diàn)子商(shāng)務(wù)作為(wèi)数字经济的重要组成部分(fēn)，具有(yǒu)规模大、创新(xīn)力强、发展势头好等独特优势，是数字经济与实體(tǐ)经济融合发展的重要引擎。本届江苏電(diàn)子商(shāng)務(wù)大会以“深化数实融合，促进产业振兴”為(wèi)主题，旨在聚焦江苏产业電(diàn)商(shāng)发展，研讨新(xīn)形势下如何推动数智赋能(néng)产业、服務(wù)产业，集聚江苏電(diàn)子商(shāng)務(wù)高质量发展新(xīn)动能(néng)。
江苏省商(shāng)務(wù)厅二级巡视员王存在致辞时表示，作為(wèi)全國(guó)電(diàn)子商(shāng)務(wù)大省，江苏電(diàn)子商(shāng)務(wù)市场规模不断扩大，发展环境逐渐优化，各类主體(tǐ)的示范引领作用(yòng)也日趋加强。特别是依托强大的产业基础，众多(duō)优势企业和特色产业实现了数字化、智能(néng)化转型升级，在数实融合发展的大环境中站稳了脚跟，赢得了市场。
在主旨演讲环节,天马集团董事長(cháng)孙颖从产业互联平台、線(xiàn)上電(diàn)商(shāng)零售、線(xiàn)下实體(tǐ)数字闭环、服務(wù)中台等多(duō)个板块业務(wù)，阐述了天马集团在體(tǐ)育产业互联网的落地经验。
她表示，作為(wèi)一家兼具实體(tǐ)企业基因、先进数字技术和能(néng)力的专业运动服務(wù)公司，天马以数智化供应链赋能(néng)实體(tǐ)产业為(wèi)数实融合提供了體(tǐ)育产业样本。集团旗下TOB端产业互联网平台天马运动，将通用(yòng)型供应链技术与行业需求进行适配，提供组件化、模块化的技术服務(wù)输出，帮助实體(tǐ)产业降低数字化门槛，赋能(néng)实體(tǐ)经济增長(cháng)。
TOC端幸运叶子是集运动休闲、运动户外為(wèi)一體(tǐ)的多(duō)品牌多(duō)品类一站式专业运动服務(wù)平台。INTERSPORT線(xiàn)下实體(tǐ)店(diàn)打造数字闭环。集团成立服務(wù)中台，為(wèi)消费和产业数字化提供保障。天马树立了数实融合的示范标杆，大幅降低了體(tǐ)育产业的数字化门槛，释放了巨大的产业价值。
当前，数字化转型成為(wèi)地區(qū)经济发展的重要突破口；产业互联网平台作為(wèi)重要的基础设施，成為(wèi)数字产业化与产业数字化能(néng)否实现的基石。
TOB 端天马运动，持续深耕供应链领域，用(yòng)数智化技术对产业链进行整合，全面优化生产、流通、消费、服務(wù)等各个供应链环节，打造了独具特色的运动产业数智化供应链，实现对产业链生产关系的改造优化和生产力的赋能(néng)提升。
“我认為(wèi)产业互联网平台确实是现在最能(néng)赋能(néng)实體(tǐ)经济的速度最快、效率最高的一种方式。我们上游带动了1000多(duō)家工厂，下游带动了10万个专业的大大小(xiǎo)小(xiǎo)的商(shāng)家，有(yǒu)的做实體(tǐ)，有(yǒu)的做線(xiàn)上，有(yǒu)的做直播，通过我们平台的技术来共建共享上下游的各种各样的资源，带动行业共同发展。”天马集团董事長(cháng)孙颖指出。
天马运动基于“数据+服務(wù)”的独特组合能(néng)力，通过链网融合，不仅有(yǒu)效保障自身供应链的稳定性和可(kě)靠性，还為(wèi)合作伙伴针对性地打造实用(yòng)性强、扎实落地、见效快的全链路、系统性产品和解决方案和服務(wù)。
去年，天马运动正式切入B2B2C赛道，深入数字经济新(xīn)销售场景，凭借优质服務(wù)与数字化解决方案,在能(néng)源、金融、政府、建筑等行业和领域取得了头部大客户资源优势，深挖客户业務(wù)需求、工会福利等业務(wù)，赢得了包括國(guó)家電(diàn)网、中國(guó)移动、中國(guó)石化、中國(guó)航天等近40家“鲸鱼”客户的认可(kě)。
新(xīn)電(diàn)商(shāng)模式下，平台成為(wèi)集聚市场数字资源的核心，通过对需求端多(duō)渠道信息资源的整合分(fēn)析，充分(fēn)实现了“兴趣—内容—商(shāng)品”匹配，有(yǒu)效激发客户的潜在需求。幸运叶子+茵特體(tǐ)育，線(xiàn)上線(xiàn)下完成数字消费闭环。為(wèi)满足不同消费群體(tǐ)在运动户外领域的多(duō)样化需求,天马集团在零售板块做重点布局，通过制定商(shāng)品策略、发展趋势品类、深耕尖刀(dāo)品类,以优质资源吸引精准客群,破壁各种运动圈层,打造線(xiàn)上線(xiàn)下融合的零售业态，共同激活实體(tǐ)消费市场的活力。
線(xiàn)上，随着互联网行业不断向纵深发展，内容形态与营销场景也更加多(duō)元化。幸运叶子基于新(xīn)风格、新(xīn)趋势、新(xīn)爆款等新(xīn)品策略,深度合作耐克、阿迪等100多(duō)个國(guó)内國(guó)际运动品牌，在抖音、快手、小(xiǎo)红书等社交媒體(tǐ)平台搭建完善的品牌矩阵，以视频号、直播带货等形式助力品牌增長(cháng)，打造線(xiàn)上線(xiàn)下融合的数字化消费场景。
在新(xīn)電(diàn)商(shāng)领域，幸运叶子凭借高效的运动行业资源整合能(néng)力，与罗永浩交个朋友直播间、辛选直播间等众多(duō)一線(xiàn)达人、MCN机构达成深度合作。实體(tǐ)店(diàn)直播、仓库直播、客户自播、直播间直播等多(duō)场景直播模式多(duō)重应用(yòng)，直播電(diàn)商(shāng)销售月均5000多(duō)万元。“高性价比、快速响应、品质好、品类多(duō)”，是众多(duō)快手达人对幸运叶子的评价。
線(xiàn)下，天马集团在南京、北京、天津、上海等地开设INTERSPORT線(xiàn)下实體(tǐ)店(diàn)，不断深耕線(xiàn)下门店(diàn)网络建设，INTERSPORT聚焦当下热门场景，设立瑜伽區(qū)、专业跑步區(qū)、专业户外區(qū)等，通过加速新(xīn)品培育与成長(cháng)，达成人与货之间的快速匹配，满足消费者专业化、个性化消费需求，在会员、私域数字化管理(lǐ)方面，将通过数据中台开始深度赋能(néng)实體(tǐ)门店(diàn)。
随着业務(wù)越来越复杂，通过建立业務(wù)中台的方式来支持业務(wù)的快速迭代发展成為(wèi)必然选择，中台作為(wèi)一种共性能(néng)力组织，可(kě)以更好的响应服務(wù)，使企业真正做到自身能(néng)力与用(yòng)户需求的持续对接。
天马集团成立服務(wù)中台，建立仓储物(wù)流管理(lǐ)、网红直播、IT技术研发等综合化服務(wù)团队，打通堵点，补齐短板，贯通技术、分(fēn)配、流通、售后各环节，强化从需求、场景、订单、商(shāng)品流通等一系列服務(wù)能(néng)力，為(wèi)消费和产业数字化提供保障。
技术方面，作為(wèi)天马集团面向企业、政府、合作伙伴等的技术服務(wù)品牌，天马集团华东區(qū)域总部及研发中心是天马集团的数字底座，以数智技术驱动数实融合，落地各产业场景，推动“技术+产业”深度融合。
天马以多(duō)年积累的零售供应链技术服務(wù)能(néng)力，自主整合研发流星马生态系统，在消费导購(gòu)、商(shāng)家经营、客服售后等多(duō)个供应链场景中试点接入，為(wèi)不同类型的产业客户提供贯穿上下游的专业化解决方案，助力零售产业在消费端升级、流通端提效、生产端降本。
5G消费时代，天马数字云仓基于社交新(xīn)零售落地场景，全面赋能(néng)企业。天马数字云仓根据合作商(shāng)家的不同需求，从商(shāng)品入库、分(fēn)拣、打包等多(duō)环节，為(wèi)商(shāng)家提供库内商(shāng)品的优质化管理(lǐ)和成熟的仓储物(wù)流系统，打造仓、配、运一體(tǐ)化服務(wù)。
天马集团在应用(yòng)技术、人才培训、运营托管、仓储物(wù)流等方面建立最高效低成本的企业综合化赋能(néng)载體(tǐ)，用(yòng)智能(néng)的数据系统、专业的仓配方案、强大的运作团队及用(yòng)心的服務(wù)，帮助实體(tǐ)产业降低数字化门槛，释放出更大的产业价值。
“未来，天马将继续坚持以技术為(wèi)驱动，通过自身技术与能(néng)力的不断提升，促进数字技术和实體(tǐ)经济深度融合，助力构建现代化产业體(tǐ)系，推动实现我省電(diàn)子商(shāng)務(wù)产业高质量发展。作為(wèi)连云港市電(diàn)商(shāng)协会会長(cháng)，也希望省商(shāng)務(wù)厅及各兄弟(dì)城市商(shāng)務(wù)部门对连云港電(diàn)商(shāng)企业给予更多(duō)关心支持。”孙颖董事長(cháng)表示。
