近日，天马集团将短视频+直播相结合，通过精细化的运营能(néng)力赋能(néng)線(xiàn)下门店(diàn)，在抖音渠道打造INTERSPORT和幸运叶子店(diàn)播矩阵，作為(wèi)品牌引流的关键突破点。截至目前，集团旗下INTERSPORT、幸运叶子等实體(tǐ)门店(diàn)整體(tǐ)销售环比增長(cháng)900%。其中，徐州汇邻湾店(diàn)通过抖音直播引流所产生的销售占其门店(diàn)总销售20%，再创新(xīn)高。

店(diàn)播有(yǒu)何优势？

门店(diàn)直播打破了传统的营销模式，借助互联网的传播优势，让主播跟消费者建立社交关系，不仅让商(shāng)家更容易促成产品散发活动信息，而消费者也更容易分(fēn)辨产品是否合适，同时也更容易获取优惠信息，提高直播带货的转化率。Y1S1,店(diàn)播，天马有(yǒu)着得天独厚的人货场优势。

天马集团在南京、北京、天津、上海等地开设INTERSPORT、幸运叶子等線(xiàn)下实體(tǐ)店(diàn)，不断深耕線(xiàn)下门店(diàn)网络建设，通过举办各类新(xīn)品发布会、运动赛事等圈层活动打造文(wén)化地标，与本地品牌的跨界联动、业态融合，共同激活实體(tǐ)消费市场活力。

在货品优势方面，為(wèi)满足不同消费群體(tǐ)在运动户外领域的多(duō)样化需求,集团深度合作體(tǐ)育用(yòng)品行业上游特步、彪马、耐克、阿迪等100多(duō)家签约品牌，实现对INTERSPORT、幸运叶子等線(xiàn)下实體(tǐ)店(diàn)运营生态的全方位支持。门店(diàn)注重风格化和场景化流量运营，聚焦当下热门场景，设立瑜伽區(qū)、专业跑步區(qū)，专业户外區(qū)，儿童區(qū)等，通过加速新(xīn)品培育与成長(cháng)，达成人与货之间的快速匹配，以优质资源吸引精准客群,破壁各种运动圈层。

主播是一场直播的主导者，也是電(diàn)商(shāng)直播的核心。门店(diàn)主播作為(wèi)产品、商(shāng)家和消费者的连接窗口，在开播前对产品进行充分(fēn)了解，具备一定的控场能(néng)力和相关行业知识，可(kě)以深入帮助消费者快速了解产品亮点和特色。

针对门店(diàn)客流的减少，在当前的新(xīn)传播环境下，企业可(kě)借助像抖音这样的传播平台，建立与目标顾客的在線(xiàn)化交流链接，提升针对当前环境下的营销传播效率。為(wèi)打造全新(xīn)直播场所，给消费者沉浸式購(gòu)物(wù)带来全新(xīn)的體(tǐ)验。INTERSPORT、幸运叶子等線(xiàn)下实體(tǐ)店(diàn)建立常态化直播点，搭建消费者交流平台，联动線(xiàn)上線(xiàn)下打造“直播常态化”。门店(diàn)通过直播间发券，领券后到门店(diàn)进行核销获取等方式，引导私域客户到線(xiàn)下门店(diàn)消费，或通过直播来缩短用(yòng)户做决策的路径，直接促成用(yòng)户在直播间下单成交。

同时，INTERSPORT、幸运叶子等線(xiàn)下实體(tǐ)店(diàn)定期推出超级爆品5折、会员消费返利等超值福利，将消费者沉淀到社群、公众号、企业微信或导購(gòu)微信中，从而形成線(xiàn)下-線(xiàn)上-線(xiàn)下的流量可(kě)持续闭环，不断触达、激活用(yòng)户。

伴随全民(mín)健身运动迈入科(kē)學(xué)健身时代，消费者对于运动装备的专业性需求愈加明显，同时也对运动服務(wù)提出了更高、更细致的要求。

此外，INTERSPORT、幸运叶子等線(xiàn)下实體(tǐ)店(diàn)结合各类商(shāng)品的使用(yòng)场景和消费者服務(wù)需求，推出全方位增值保障，针对器械、車(chē)、球、拍、服装等大类商(shāng)品分(fēn)别為(wèi)消费者提供了跑步测量脚型、试用(yòng)试穿、大小(xiǎo)码服務(wù)等个性化服務(wù)选项。

在产品服務(wù)上不断焕新(xīn)升级的同时，INTERSPORT、幸运叶子等線(xiàn)下实體(tǐ)店(diàn)进一步打造产业生态，与运动产业品牌加强赛事方面的深度合作，依托自身能(néng)力、面向产业深化赛事服務(wù)、订场培训、专业课程等增值服務(wù)能(néng)力，一站式解决用(yòng)户所有(yǒu)的运动难题，在多(duō)个运动场景中形成专业兴趣人群的社群矩阵。