天馬集團目前已成爲國内運動品行業最大的産業互聯網企業，是集平台運作是集平台運作、線上電商(shāng)零售、線下實體店(diàn)鋪銷售、軟件研發、電商(shāng)智慧倉儲服務爲一體的集團公司。集團現有(yǒu)30個子公司、100多(duō)家線上賣場，覆蓋天貓、淘寶、京東、蘇甯易購等多(duō)個知名平台；在國内大中城市開設近100家實體店(diàn)鋪；擁有(yǒu)幸運葉子官方商(shāng)城（C端）和天馬運動（B端）兩個自有(yǒu)平台；旗下天馬運動、幸運葉子、茵特體育、鞋萬庫、風馳體育等線上線下品牌在業界享有(yǒu)盛譽。
天馬運動是天馬集團旗下的分(fēn)銷平台，目标是打通全球運動産品供應鏈，以業内獨角獸的優勢，鏈接國内、國際運動品行業資源，整合運動品行業上下遊供應，賦能(néng)下遊小(xiǎo)商(shāng)戶，改造提升行業效率，帶來行業革命。
天馬運動平台2018年上線使用(yòng)，大容量、多(duō)渠道、快服務、低庫存，成爲天馬運動網銷售快速增長的動力源。2019年平台将産生銷售額18億，未來5年每年銷售額将以50%以上速度增長。
天馬運動打造專業、智能(néng)、大規模的體育打造專業、智能(néng)、大規模的體育用(yòng)品供應鏈平台，面向全國機構和個體商(shāng)家，提供國際運動品牌産品供貨以及配套服務。
幸運葉子旗下系統天馬運動供應鏈平台用(yòng)品供應鏈平台，面向全國機構和個體商(shāng)家，提供國際運動品牌産品供貨以及配套服務。
天馬運動供應平台以一件代發或者批發的形式進行展開，爲不同的客戶提供加盟服務，售前、售後到倉儲和技術，實現24小(xiǎo)時發貨服務，提升貨品的轉化率。
天馬集團現有(yǒu)30個子公司、100多(duō)家線上賣場，覆蓋天貓、淘寶、京東、蘇甯易購等多(duō)個知名平台；擁有(yǒu)幸運葉子官方商(shāng)城（C端）和天馬運動（B端）兩個自有(yǒu)平台；旗下天馬運動、幸運葉子、茵特體育、鞋萬庫、風馳體育等線上線下品牌在業界享有(yǒu)盛譽。
天馬集團2003年在淘寶開設幸運葉子金冠運動名品網，是淘寶首批運動商(shāng)家；2012年開設天貓幸運葉子官方旗艦店(diàn)2013年開設京東幸運葉子官方旗艦店(diàn)，2015年簽約歐洲大型運動賣場——INTERSPORT，2016年在淘寶開設INTERSPORT旗艦店(diàn)，2017年開設蘇甯平台幸運葉子官方旗艦店(diàn)，2018年開設京東INTERSPORT體育專營店(diàn)......
天馬集團連續十年位居國内電商(shāng)運動品行業銷售前三名，自創品牌“幸運葉子運動”，有(yǒu)自己的官網和移動客戶端，也在天貓、京東等各個平台都有(yǒu)自己的品牌旗艦店(diàn)，獲得100個國際品牌的國内授權，擁有(yǒu)會員2000餘萬。
天馬集團線上零售品牌涵蓋阿迪達斯、耐克、彪馬、斯凱奇、狼爪、探路者、亞瑟士、匡威、北面、卡駱馳、肯勵、能(néng)量等一系列國際一線運動戶外品牌，主要經營運動鞋、運動服等運動用(yòng)品；店(diàn)鋪以不同人群爲标準，将産品分(fēn)爲男子、女子、兒童三類，服務人群廣泛；不同運動類型産品分(fēn)類齊全，顧客可(kě)根據自己的需求快速挑選到滿意的商(shāng)品，店(diàn)内商(shāng)品支持7天無理(lǐ)由退換，給消費者創造一個值得信賴的購物(wù)環境。
天馬集團線上零售服務以顧客爲中心，秉持“顧客至上”的服務理(lǐ)念，做到細心、耐心、用(yòng)心地爲顧客服務。 
新(xīn)零售誕生之初，天馬集團就把握住這次銷售新(xīn)趨勢，以“幸運葉子”品牌積累的大量會員爲基礎，跟線下的門店(diàn)打通，用(yòng)線上數據支援線下銷售和服務，線下體驗補充線上營銷缺乏的五感體驗，重構人、貨、場的格局，從空間、消費體驗實現全流程閉環。
2015年，天馬集團簽約歐洲領先的大型運動賣場——INTERSPORT。其憑借優厚的品牌條件，與掌握供需大數據的零售平台天貓服飾聯手打造的Tmall × Intersport 天貓超級智慧門店(diàn)，徹底打破傳統線下店(diàn)鋪的物(wù)理(lǐ)限制，演繹“新(xīn)零售”時代下運動服裝品牌的全新(xīn)姿态，帶給消費者“享樂式”購物(wù)新(xīn)體驗，成功爲新(xīn)零售再添樣本。
左起天貓時尚&奢侈品總經理(lǐ)爾丁、天貓總裁靖捷、茵特CEO Victor Duran、天馬網絡CEO孫穎
此後，天馬集團在全國開設實體店(diàn)二十多(duō)家，遍布各大城市。比較著名的，如北京坊店(diàn)，其特色“24小(xiǎo)時不打烊門店(diàn)”、“門店(diàn)支付一鍵到家”，借助天貓服飾提供的技術增強線上線下融合的導購體驗，消費者完全可(kě)以在沒有(yǒu)導購的情況下，通過智能(néng)鞋牆、百搭魔鏡等智能(néng)設備，了解産品的相關信息，通過AI算法挑選對應自身身材的關聯搭配。門店(diàn)外圍櫥窗安裝了帶有(yǒu)視覺識别AI觸屏技術的互動大屏，“這個技術讓消費者隔着櫥窗玻璃也可(kě)以自由的與大屏互動，互動大屏的兩種模式，白天展現交互式的品牌主推吸引消費者注意力幫助店(diàn)鋪引流，而晚上變身雲貨架，讓消費者可(kě)以随時購買”。
天貓總裁靖捷體驗百搭魔鏡
除此之外，天馬集團旗下實體店(diàn)猶如雨後春筍，在北京有(yǒu)北京新(xīn)辰裏店(diàn)，在上海有(yǒu)晶耀前灘店(diàn)，天津有(yǒu)愛琴海店(diàn)、大悅城店(diàn)，連雲港有(yǒu)數字旗美店(diàn)，常州有(yǒu)龍湖(hú)天街(jiē)店(diàn)、星光天地店(diàn)、九洲新(xīn)世界店(diàn)，徐州有(yǒu)彙鄰灣店(diàn)，南京有(yǒu)缤潤彙店(diàn)、喜年花(huā)生唐店(diàn)、常發廣場店(diàn)，無錫有(yǒu)茂業天地店(diàn)，蘇州有(yǒu)吳江愛琴海店(diàn)......
天馬集團董事長孫穎說：“天馬集團本是一家電商(shāng)公司，我們旗下的‘幸運葉子’體育品牌在過去15年中已經積累了1000多(duō)萬的客戶，在各大主流電商(shāng)平台擁有(yǒu)線上店(diàn)鋪22家。之後移步至線下，發展至今線下店(diàn)鋪已達17家，未來幾年，我們預計将會在全國再開設幾十家門店(diàn)，也會一家家像這樣不斷地優化。我們并不是簡單地複制模式，而是順應新(xīn)零售的發展速度，随着引進的設備和數據的打通，我相信未來我們的門店(diàn)會更加完善，給顧客帶去更棒的體驗。”
在天馬集團的發展中，技術驅動是安身立命之本。集團出資成立軟件公司——天之捷軟件公司，研發零售行業電商(shāng)+實體一體化應用(yòng)軟件，現已獲得50餘項軟件著作權，是行業内知名的軟件服務公司，獲得國家級高新(xīn)技術企業認證。
WMS倉儲管理(lǐ)系統
天馬集團技術團隊研發的倉儲管理(lǐ)系統（WMS）是一個實時的計算機軟件系統，它能(néng)夠按照運作的業務規則和運算法則，對信息、資源、行爲、存貨和分(fēn)銷運作進行更完美地管理(lǐ)，使其最大要求。
天馬雲倉安裝了WMS自動化流水線傳送、電子标簽人工輔揀、電子信息顯示中心等功能(néng)集成的天馬智能(néng)物(wù)流管理(lǐ)系統，不斷提升企業自身物(wù)流配送标準，極大縮短送貨時間，節省了人力成本。目前日發貨峰值超過15萬件，預計年發貨量750餘萬件，也極大地刺激了地方物(wù)流産業的高速發展。
智能(néng)化分(fēn)揀系統
爲了應對雙十一發貨量驟增的情況，天馬集團技術團隊最新(xīn)研發了一套智能(néng)化分(fēn)揀系統。這套系統能(néng)連續、大批量地分(fēn)揀貨物(wù)且分(fēn)揀誤差率極低，可(kě)基本實現無人化，可(kě)實現每小(xiǎo)時分(fēn)揀5000個包裹，輕松解決一客多(duō)單的問題，現在雲倉有(yǒu)了智能(néng)分(fēn)揀手臂機器人，它可(kě)以通過合并批次來進行分(fēn)揀，實現智能(néng)化“一客多(duō)單”處理(lǐ)。一天能(néng)處理(lǐ)2萬單，是50個熟練工人一天的工作量。
OMS訂單管理(lǐ)系統
OMS訂單管理(lǐ)系統爲供應商(shāng)和買方，以及物(wù)流服務供應商(shāng)提供基于訂單進行業務溝通，實現物(wù)流服務和控制管理(lǐ)的系統。天馬集團物(wù)流團隊通過對訂單的管理(lǐ)和控制，合理(lǐ)安排運送計劃、有(yǒu)效降低庫存。
CRM客戶關系管理(lǐ)系統
CRM客戶關系管理(lǐ)系統是指利用(yòng)軟件、硬件和網絡技術，爲企業建立一個客戶信息收集、管理(lǐ)、分(fēn)析和利用(yòng)的信息系統。天馬集團技術團隊以客戶數據管理(lǐ)爲核心，記錄天馬集團各大線上店(diàn)鋪在運營和銷售過程中和客戶發生的各種交互行爲，以及各類有(yǒu)關活動的狀态，進行分(fēn)析和定時維護，還可(kě)以避免客戶資源過于分(fēn)散引起的客戶流失，進而提高客戶忠誠度和滿意度，降低營銷成本。
新(xīn)零售SaaS系統
SaaS平台是運營saas軟件的平台。SaaS提供商(shāng)爲企業搭建信息化所需要的所有(yǒu)網絡基礎設施及軟件、硬件運作平台，并負責所有(yǒu)前期的實施、後期的維護等一系列服務。
零售SaaS系統融合了線上線下，使用(yòng)SaaS系統線上商(shāng)城功能(néng)的顧客在家下單，即可(kě)送貨上門，大大改善了傳統購物(wù)方式，十分(fēn)方便快捷。
天馬OA管理(lǐ)系統
辦公自動化（Office Automation，簡稱OA），是将計算機、通信等現代化技術運用(yòng)到傳統辦公方式，進而形成的一種新(xīn)型辦公方式。
天馬OA管理(lǐ)系統能(néng)夠節省工作成本，利于文(wén)件傳閱管理(lǐ)；方便檢索查閱，促進信息共享；增強監控能(néng)力，提高行政管理(lǐ)水平；提高工作效率，打造優秀團隊意識；實現自動辦公，構建科(kē)學管理(lǐ)模式。
未來，天馬集團技術團隊将依托多(duō)年沉澱的大數據，進一步推動在數據設計的基礎上實現精準生産、精準物(wù)流、精準庫存、精準營銷，帶動生産、消費升級，最大效益地發揮供應鏈整合資源和市場的能(néng)力。
天馬集團預計投資10億元，在江蘇連雲港海州開發區建立天馬電商(shāng)産業園。預計建設現代化電商(shāng)倉儲25萬平方米，創業樓、電商(shāng)孵化樓等4萬平方米，獨立運作的天馬雲倉現有(yǒu)9.5萬平方米現代化電商(shāng)倉儲基地，實現高峰期日發貨量50萬多(duō)單；并在淮安市也計劃投資建設雲倉子公司。雲倉信息系統爲天馬服務的同時，也爲同業内公司做倉儲物(wù)流服務。目前集團已經和多(duō)家上市公司開展服務合作，服務質量、速度、效率都是國内一流。
天馬雲倉擁有(yǒu)包括智能(néng)機器人，電子标簽人工輔撿系統、電子信息顯示中心、WMS自動化流水線傳送等系統，保證了産品出貨、分(fēn)揀與運輸的準确率。
天馬雲倉的發展離不開技術支持，獨立開發的支持系統：雲倉爲基礎搭建的天馬倉儲系統、天馬運動供應鏈爲基礎的天馬分(fēn)銷系統、天馬CRM管理(lǐ)系統等，通過不同維度去提升顧客的購物(wù)體驗、服務客戶。
